Politique de confidentialité (RGPD)

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement est EVO LUXURY OOD (EIK 208565345), dont le siège est situé 3 rue Brashlyan, Sofia 1619, Bulgarie (voir mentions légales). Pour toute question relative à vos données : contact@evoluxury.fr.

02Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom, société, e-mail, téléphone.
• Données contractuelles : véhicules, contrats, factures, pièces du dossier (Kbis, RIB, pièce d’identité, permis).
• Données d’usage : photos mensuelles du véhicule, déclarations de sinistre, échanges avec le support.
• Données de connexion : nécessaires à la sécurité (journaux d’audit, authentification).
• Mesure d’audience anonyme : statistiques de navigation sans identification personnelle ni cookie tiers.

03Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : gestion des locations, facturation, suivi (base : exécution contractuelle).
• Relation client & support : réponse aux demandes (base : intérêt légitime / contrat).
• Obligations légales : comptabilité, lutte anti-blanchiment (KYC/AML) (base : obligation légale).
• Amélioration du service : mesure d’audience anonyme (base : intérêt légitime).
• Communications commerciales : uniquement avec votre consentement, révocable à tout moment.

04Destinataires

Vos données sont destinées aux services habilités d’EVOLUXURY et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergement, e-signature, paiement) agissant sur instruction et soumis à confidentialité. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

05Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales (notamment obligations comptables et fiscales). Les pièces au-delà de leur durée de rétention sont purgées.

06Sécurité

EVOLUXURY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des mots de passe, authentification renforcée (2FA / biométrie), contrôle d’accès strict par rôle, journal d’audit, et hébergement sécurisé.

07Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), sous réserve des obligations légales.
• Droit à la limitation et d’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits depuis votre espace client (rubrique « Confidentialité ») ou en écrivant à contact@evoluxury.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : en Bulgarie, la Commission de protection des données personnelles (КЗЛД / CPDP — cpdp.bg) ; les résidents d’un autre État de l’UE peuvent saisir leur autorité nationale (en France, la CNIL — cnil.fr).

08Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.